5.1 Allmänna vilkor
5.1.1 Kvalitetsåtagande
Vi nöjer oss inte med mindre än att alla deltagare skall vara  nöjda med  kursens genomförande.  Om du, mot förmodan,  inte skulle vara nöjd, går vi igenom dina synpunkter  tillsammans, och efter  överenskommelse erbjuder vi  kostnadsfri plats på motsvarande utbildning vid ett  senare  tillfälle. 
5.1.2 Kursanmälan
Anmälan till kurserna hos oss skickas via e-post till  info@sjogardsvik.se. Anmälan kan även göras  per telefon  070-6256924. Anmälan är bindande.
5.1.3 Bekräftelse
Vi bekräftar din plats omgående via e-post.  Skulle kursen  vara fulltecknad kontaktar vi dig och  föreslår ett annat  kurstillfälle. Deltagarna bereds plats i den ordning  anmälan  kommer in. Vi  rekommenderar dig att vara ute i så  god tid  som möjligt.  Om en  kurs inte samlar tillräckligt med  deltagare, förbehåller vi oss  rätten att ställa in den och vi  återbetalar i så fall  kursavgiften. Skulle  kursen bli inställd  meddelar vi dig senast 10 dagar innan kursstart.
5.1.4 Kallelse
Några veckor innan kursstart skickar vi ut en kallelse till  där  du får information om var kursen  kommer hållas, klockslag,  samt övrig information av vikt. 
5.1.5 Kurstider
Dagkurserna genomförs under normal arbetstid. Klockslagen  kan variera mellan kurstillfällena,  men är vanligtvis mellan 9:00- 16:30. Se under respektive kurs, samt i kallelsen för  eventuellt andra  klockslag. Eventuell  logi ordnas och betalas  av deltagaren själv. I priset för  dagkurs ingår lunch  samt för-  och eftermiddagskaffe. 
Eftermiddagskurs genomförs normalt mellan 13:00 - 16:30
5.1.6 Kursavgifter
Kursavgiften faktureras av oss fyra veckor före kursstart, och  skall normalt vara betald vid  kursstart. Moms tillkommer på  alla angivna belopp. 
5.1.7 Förhinder / Avbokning
Avbokning och eventuella ändringar bör omgående  meddelas  oss via e-post; info@sjogardsvik.se,  eller via telefon. Vid  avbokning 4-2 veckor före  utbildningens start debiteras 50%  av kursavgiften,  och vid avbokning mindre än 15 dagar före  kursstart debiteras hela kursavgiften. Anmälan kan  överlåtas  på annan person inom samma företag eller organisation.  Meddela oss om detta i så fall!  
5.1.8 Förkunskaper
Om det finns speciella förkunskapskrav finns dessa angivna i  beskrivningen av respektive kurs.  Studera även kursens mål  och målgrupp, för att säkerställa att kursen verkar ge det du  förväntar  dig. Hör av dig om du inte är säker på om innehållet  verkar motsvara vad du söker! Vi anpassar  även kurser efter förfrågan.
5.1.9 Företagsanpassad utbildning
Samtliga kurser kan erbjudas som företagsinterna kurser, på en  tid och plats som passar er! Vi  anpassar även innehållet till era  förutsättningar, eller skapar helt anpassade utbildningar inom  vårt  kompetensområde. Kontakta oss för offert!
Kurser i lasersäkerhet kan med fördel ingå i ett övergripande  arbete med införande av  lasersäkerhetsrutiner för företaget. Se  vidare  Rådgivning och  Skapa rutiner
5.1.10 Kurslokaler
Broende på kurs och antal deltagare bokar vi en kurslokal i  Göteborgsområdet. För mer  information se den aktuella kursen  eller i bokningsbekräftelsen. 
5.1.11 Förbehåll
Vi förbehåller oss rätten att ändra priser, kursdatum  samt  ställa in planerade kurser. Kurserna  utvecklas ständigt för att alltid vara uppdaterade med den senaste  informationen, och för att på  bästa sätt ta tillvara  deltagarnas synpunkter, varför innehållet kan avvika något  mellan gångerna.
5.1.12 Force Majeur
Sjögårdsvik AB ansvarar ej för de fall då genomförandet av  utbildningen  hindras direkt eller indirekt  av svenskt eller  utländskt lagbud, svensk eller  utländsk myndighetsåtgärd,  krigshändelse, strejk,  blockad,  bojkott, lockout eller annan  omständighet som står utanför  vår kontroll, och  skall ej  heller  vara ansvarigt för skada i fall då kurs helt eller  delvis måste  inställas p g a föreläsares  sjukdom.